Rīgas Satiksme, Latvijas galvaspilsētas sabiedriskā transporta un stāvvietu pārvaldītājs, pārvalda plašu ielas stāvvietu tīklu visā Rīgā. Saskaroties ar novecojošu infrastruktūru, augstām uzturēšanas izmaksām un pieaugošu lietotāju neapmierinātību, Rīgas Satiksme meklēja efektīvu, budžetam draudzīgu risinājumu, lai modernizētu stāvvietu sistēmu, izmantojot viedās stāvvietu tehnoloģijas un novēršot pilnīgu apmaksas aparātu iekārtu nomaiņu.
Sadarbībā ar BISS, Rīgas Satiksme uzsāka viedās modernizācijas iniciatīvu, kas būtiski samazināja operatīvās izmaksas, palielināja lietotāju apmierinātību un ieviesa jaunus ieņēmumu avotus — vienlaikus pagarinot esošās infrastruktūras kalpošanas laiku.
Projekta apskats
- Pilnīga 200 maksājumu automātu (150 aktīvie + 50 rezerves) modernizācija sešās dažādās zonās
- Esošo korpusu, ekrānu un POS iekārtu saglabāšana, veicot iekšējo komponentu un programmatūras uzlabojumus
- Ātrā piegāde ar pielāgotas programmatūras izstrādi, kas pabeigta tikai četru mēnešu laikā, un ieviešana 2,5 mēnešu laikā
- Apvienota integrācija ar četrām iekšējām sistēmām: maksājumu centru, pēc-apmaksas moduli, datu ezeru un operāciju centru
- Atbalsts mūsdienīgām funkcijām, piemēram, pēc-apmaksas paziņojumiem un mēneša atļauju maksājumiem, palielinot pakalpojumu elastību
- Izteikti zemāki ieviešanas izmaksas — līdz pat 70% ietaupījumi salīdzinājumā ar pilnu maksājumu automātu nomaiņu
- Jaunas digitālās funkcijas, tostarp elektroniskie kvītis, uzlabojot lietotāju pieredzi un samazinot vides ietekmi
- Proaktīva sistēmas uzraudzība un reāllaika paziņojumi, lai minimizētu pārtraukumus un samazinātu uzturēšanas izmaksas
- Regulāri UI/UX atjauninājumi un funkciju ieviešana, ko nodrošina elastīga, nākotnei gatava arhitektūra
Fakti un dati
Atrašanās vieta: Latvija, Rīga
Instalācijas gads: 2024
Apmaksas automāti: 200 (150 aktīvi + 50 rezerves)
Mēneša darījumi: 50,000+
Papildu ieņēmumi: 15% no ienākumiem no jaunām funkcijām, piemēram, pēc-apmaksas
Izmaksu ietaupījumi: Līdz pat 70% salīdzinājumā ar pilnu aparatūras nomaiņu